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驚くほどわかりやすい伝え方

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「とりあえず5キロ」と始めたら22キロのダイエットに成功。さらにメンタルトレーニングで”在り方”を高めることで、女性からの目線が変わり、ステキ女子に愛されるように。その経験から、外見とメンタルを高めるスタイルアップコーチとして活動。
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わかりやすく話すというのが求められるというと、仕事の場面が多いですかね

上司への報告や相談の際

結局なにが言いたいかわからない
それで?なにを相談したいの?

と言われかねません

僕も会社員のときは
ダラダラと報告していた記憶があります

僕の場合は心優しい上司だったので、
厳しい言葉はありませんでしたが、
心の中では、わかりやすく話せって思われていたでしょうね笑

社内ならまだしも、取引先との話なら
尚更、完結に伝えた方がスムーズに商談なんかは進みます

話が伝わらなければどれだけ相手先にメリットがあろうとも破談になってしまうと思います

ぜひ、お伝えすることを実践してみてください

で、最初に

伝わりやすい話し方というのは
相手の脳を疲れさせない使わせない話し方が
伝わりやすい伝え方です

ダラダラ話してしまうと、相手は感じるかというと

「何の話をしているんだろう?」

「この話はいつまで続くのか?」

「結局なにが言いたいのか、自分でまとめないとわからない」

ということになってしまいます。

 

これは相手の頭、脳みそを疲れさせてしまっている状態です。

すべて相手に考えてもらうことを前提で話しているわけですからね。

これを上司にしたりしたら相談をあまり受けてくれないかもしれませんし

もしお客様とか取引先だと、うまく仕事ができないことになってしまいます。

なので、相手が頭を使わずとも理解できるように話していく必要があるんです。

じゃあ、それはどんな話し方かというと・・・

1、聞きたいことや報告の結論を最初に言う
2、経緯や背景、状況の説明などを2か3つくらい話して
3、最後にもう一度まとめてポイントをおさらいして、相談する、報告する

この3部構成で話していきましょう。

これは、相手の頭を使わせないための工夫がされています。

それは「予告する」です。

1は、何の話をするのか予告しています。

2は、そのポイントを何個話すのかを予告しています。

3、そして最後は、予告では無いんですが、こちらが話の全体をまとめることで

相手の頭でまとめる手間を省いているんですね。

 

こうすることで、相手の頭に負担をかけずにわかりやすく伝えることが出来ます。

最初に、結論を話して
まとめたポイントをいくつあるか伝える
そのポイントについて話す

最後に、まとめ

という流れです。

例えば、具体的にはこんな感じでしょうか。

職場での相談なら
・○○について相談したいです
・自分の考えとしては、~~しようという結論になりました
・それは理由が2つあります
・1~
・2~
これで、結論は~~になりました
いかがでしょうか?

部長の考えをお聞かせください。

報告なら
・~~の報告です
・結果は~~になりました
・今回のポイントは3つです
・1,2,3
・ということがあって、この結果になりました。

という具合です。

 

とはいえ、これを知っていても、いきなり実践出来ることは難しいと思います。

その場でこれをやるのはかなりあたまの回転が必要ですよね。

 

なので、先に準備をしておきましょう。

上司への相談、報告とかは、準備する時間がありますよね。

じゃあ、どうやって準備するか。それは簡単です。

1、3部構成を把握する

2、言いたいことを決める、相談したいことを決める

3、それに至った経緯とか理由とか、伝えるべき状況をいくつかのポイントまとめる

(ここは3部構成の2番目のところです)

 

これを使って、3部構成に沿って話せば、伝わりやすくなります。

ぜひやってみてください!

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「とりあえず5キロ」と始めたら22キロのダイエットに成功。さらにメンタルトレーニングで”在り方”を高めることで、女性からの目線が変わり、ステキ女子に愛されるように。その経験から、外見とメンタルを高めるスタイルアップコーチとして活動。
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